Última actualización: septiembre de 2026.
Esta Política de Privacidad describe cómo DATEL IPTV trata determinada información necesaria para proporcionar sus funciones de licenciamiento, vinculación, soporte y reproducción en dispositivos Android y Amazon Fire TV / Fire OS.
DATEL IPTV utiliza un código de dispositivo con formato DTL-XXXX-XXXX-XXXX, la versión de la aplicación y un identificador técnico proporcionado por el sistema operativo para reconocer el mismo dispositivo después de una reinstalación y administrar el periodo de prueba o las licencias asociadas.
El identificador técnico se transmite únicamente mediante conexiones HTTPS. Cuando corresponde, el servidor de DATEL conserva una huella criptográfica HMAC y no el identificador técnico original.
Cuando el usuario autoriza esta función, DATEL IPTV puede recibir información técnica adicional del dispositivo, como la dirección MAC cuando Android o Fire OS permiten obtenerla, fabricante, modelo, versión del sistema operativo, versión de la aplicación, modo TV/móvil y nombre o identificador de la cuenta IPTV activa.
Esta información se utiliza exclusivamente para funciones relacionadas con soporte técnico, vinculación, identificación y administración del dispositivo y de su licencia.
DATEL IPTV permite al usuario introducir o vincular los datos de acceso de un servicio IPTV, como dirección del servidor, nombre de usuario y contraseña.
Cuando se utiliza la función de vinculación web, la contraseña puede almacenarse temporalmente de forma cifrada en el servidor de DATEL hasta que el dispositivo confirma que recibió y guardó correctamente la configuración. Una vez confirmada la entrega, dicha contraseña se elimina del servidor de vinculación.
En el dispositivo, las credenciales se protegen utilizando los mecanismos de seguridad disponibles en Android o Fire OS, incluyendo Android Keystore y cifrado AES-GCM cuando son compatibles.
Para autenticar al usuario, obtener el catálogo y reproducir canales, películas o series, DATEL IPTV debe comunicarse con el servidor IPTV configurado por el propio usuario.
Los datos necesarios para dicha autenticación pueden ser enviados directamente al proveedor o servidor IPTV indicado por el usuario. El tratamiento de información efectuado por ese servidor externo está sujeto a las políticas y condiciones de su respectivo operador.
El panel de licencias de DATEL no recibe normalmente el historial de reproducción, favoritos, PIN parental ni las contraseñas almacenadas localmente en el dispositivo.
La excepción corresponde a los datos IPTV que el propio usuario envía expresamente mediante la función de vinculación web para configurar su dispositivo.
DATEL utiliza medidas técnicas razonables para proteger la información, incluyendo conexiones HTTPS, almacenamiento cifrado, funciones criptográficas y mecanismos de seguridad proporcionados por Android y Amazon Fire OS.
Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta, pero DATEL busca reducir razonablemente los riesgos de acceso, modificación o divulgación no autorizados.
Los registros técnicos asociados a un dispositivo se conservan mientras sean necesarios para proporcionar funciones de licenciamiento, vinculación, prevención de abuso y soporte técnico.
El usuario puede desactivar desde la aplicación aquellas funciones de administración remota que sean opcionales.
Los datos que dejan de ser necesarios pueden ser eliminados o anonimizados, salvo cuando sea necesario conservar determinada información por razones de seguridad, cumplimiento legal, prevención de fraude o resolución de disputas.
El usuario puede solicitar la eliminación de los datos asociados a su dispositivo o licencia contactando al servicio de soporte de DATEL.
Una vez recibida y verificada la solicitud, DATEL eliminará los registros asociados que ya no sean necesarios para proporcionar el servicio o que no deban conservarse por obligaciones legales, de seguridad o prevención de fraude.
La eliminación de un dispositivo o de sus datos asociados puede ocasionar que sea necesario volver a vincular o activar DATEL IPTV para utilizar determinadas funciones.
DATEL no vende información personal de los usuarios a anunciantes, intermediarios de datos ni otras empresas con fines comerciales.
DATEL IPTV no utiliza actualmente redes publicitarias de terceros para mostrar anuncios personalizados dentro de la aplicación.
DATEL IPTV no está dirigida específicamente a menores de edad. El servicio está destinado a usuarios adultos y la aplicación puede proporcionar acceso a contenido audiovisual con diferentes clasificaciones por edad según el servicio IPTV configurado por el usuario.
DATEL puede actualizar esta Política de Privacidad cuando se incorporen nuevas funciones, cambien las prácticas de tratamiento de información o sea necesario cumplir nuevos requisitos legales o de las plataformas de distribución.
La fecha indicada al inicio de esta página permite identificar la última actualización publicada.
Para consultas relacionadas con privacidad, soporte o solicitudes de eliminación de datos, el usuario puede utilizar los canales oficiales de soporte de DATEL.
Sitio web: https://datelperu.com/